AngarskMedia, 25 июля. Управляющая компания не может требовать с жильцов полную оплату за услуги и при этом делать работу через пень-колоду. По правилам оказания коммунальных услуг (ПП РФ от 06.05.2011 № 354) при ненадлежащем качестве услуг оплачивать их в полном объеме не нужно, поскольку полагается перерасчет. Но на практике собственникам часто не удается его получить. Юрист Ирина Сивакова в своем тг-канале (18+) "Юридические тонкости" рассказала, что проблема заключается в оформлении документов.
Частая ошибка
Многие считают, что достаточно сфотографировать неубранную лестничную площадку или двор, заваленный снегом, прикрепить снимок к заявлению — и платить за эту услугу можно не будет. Однако суды нередко потом требуют с жильцов задолженность, игнорируя их доводы о фактическом неудовлетворительном оказании услуг. Почему так происходит? Потому что есть строго прописанный порядок перерасчета, и если его не соблюдать, даже суд откажет.
Что необходимо предпринять
Простых фотографий недостаточно — нужен письменный акт о некачественной услуге. Идеальный вариант — акт составляет и подписывает сотрудник управляющей компании по результатам проверки. Если проверку УК не провела, акт может составить сам собственник, но его должны подписать ещё два жильца дома и председатель совета многоквартирного дома. Только на основании такого акта можно требовать перерасчёта, в том числе через суд.
