Жильцам разрешили использовать резкие выражения в адрес УК — но есть важное условие
Обычная ссора между соседями в домовом чате может закончиться штрафом за оскорбление. Однако если резкие высказывания касаются работы управляющей компании и имеют под собой реальные основания, суд может расценить их как допустимое мнение, пишет автор тг-канала (18+) юрист Ирина Савикова.
Именно такая ситуация дошла до Верховного суда России.
Управляющая компания обратилась в суд после того, как несколько жителей дома неоднократно публиковали в общем чате сообщения с оскорбительными, по мнению организации, высказываниями. УК посчитала, что такие публикации наносят ущерб её деловой репутации, и потребовала взыскать с жильцов компенсацию.
При рассмотрении дела суд изучил не только сами сообщения, но и обстоятельства, из-за которых возник конфликт. Оказалось, что жильцы неоднократно жаловались на затопленный подвал и неприятный запах в подъезде.
Причём их претензии не были голословными. Проблемы подтверждались материалами проверок, которые прокуратура и жилищная инспекция проводили после обращений жителей.
В результате суд пришёл к выводу, что жильцы имели право выражать своё субъективное мнение о качестве работы управляющей компании. Сам факт того, что оценка оказалась резкой и неприятной для организации, не означает автоматического нарушения закона.
В иске УК отказали. Верховный суд России подтвердил законность этого решения, указав на обстоятельства конкретного дела.
При этом решение не означает, что в домовых чатах можно безнаказанно оскорблять кого угодно. Важным обстоятельством в этом случае стало то, что критика работы УК была связана с конкретными проблемами дома и подтверждалась результатами проверок.