С 1 сентября управляющим организациям многоквартирных домов придется соблюдать ряд обновленных требований. Часть из них касается общения с собственниками, другая — безопасности жильцов.
Одно из главных нововведений связано с мессенджером MAX. Управляющие организации теперь обязаны обеспечить собственникам квартир и владельцам нежилых помещений возможность направлять через него обращения и запросы, а также записываться на личный прием.
При этом сообщения, отправленные через официальный аккаунт управляющей организации в MAX, будут иметь юридическое значение. Соответствующие изменения установлены постановлением правительства РФ от 26 января 2026 года № 40.
Еще одно требование касается вентиляционных и дымовых каналов. Управляющая организация должна следить за их состоянием, проводить проверки, а при необходимости организовывать своевременную очистку и ремонт. Для выполнения этих работ можно привлечь специализированного подрядчика либо провести их самостоятельно.
Раньше подобная обязанность у управляющих организаций уже существовала. Однако теперь правила уточнили: с сентября обслуживать вентиляционные и дымовые каналы разрешено собственными силами, без специальной лицензии, которая ранее для этого требовалась. Изменения внесены приказом Минстроя России от 2 июня 2026 года № 343/пр.
При этом пропуск обязательной проверки вентиляционных каналов может обернуться для управляющей организации серьезными последствиями. Невыполнение этого требования считается грубым нарушением лицензионных требований и может повлечь крупный штраф по статье 14.1.3 КоАП РФ.
Таким образом, собственникам важно знать не только свои обязанности, но и понимать, какие требования должна выполнять управляющая организация. Если компания игнорирует установленные правила, жильцы вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию своего региона, пишет юрист Ирина Савикова в своем тг-канале (18+).
