AngarskMedia, 2 октября. Торгово-промышленная палата Восточной Сибири сохранила аккредитацию на классификацию средств размещения и стала единственной организацией в Иркутской области, которая имеет право выдавать свидетельства о присвоении гостиницам категорий. В ее штате работают пять экспертов, прошедших аттестацию по новым требованиям. Об этом сообщили в пресс-службе торгово-промышленной палаты Восточной Сибири.
Правила классификации средств размещения в России изменились с 1 января прошлого года. Теперь законом предусмотрены четыре типа объектов: гостиницы, санатории, базы отдыха и кемпинги, а также гостевые дома.
На первом этапе все средства размещения должны были пройти самооценку и попасть в государственный реестр. Информация на сайтах-агрегаторах и сервисах бронирования теперь должна соответствовать сведениям из этого реестра.
В ТПП Восточной Сибири отмечают, что изменения призваны сделать информацию о местах размещения более достоверной для туристов.
"Когда мы говорим о туристской сфере, мы в первую очередь говорим о впечатлениях. И гостиница или турбаза, где наши гости останавливаются, конечно, формирует эти впечатления. Поэтому важно, чтобы ожидания совпадали с реальностью", — отметила председатель комитета по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной и гостиничной деятельности ТПП Восточной Сибири Марина Григорьева.
Отдельные требования установлены для гостиниц и санаториев, которые претендуют на получение категории — то есть определенного количества звезд. Проверить соответствие объекта установленным требованиям может только аттестованный эксперт. После проверки свидетельство о присвоении категории выдает аккредитованная организация.
Одним из ключевых условий для получения аккредитации стало наличие в штате не менее пяти аттестованных экспертов по классификации. Специалисты должны подтвердить квалификацию и сдать соответствующий экзамен.
По словам руководителя направления ТПП Восточной Сибири Инны Капичниковой, пройти эту процедуру смогли далеко не все эксперты отрасли. В результате число организаций, имеющих право заниматься классификацией, значительно сократилось.
Таким образом, в Иркутской области именно ТПП Восточной Сибири сейчас имеет право оформлять свидетельства о присвоении категорий средствам размещения.
В агентстве по туризму Иркутской области считают, что работа аттестованных экспертов напрямую связана с доверием путешественников.
"Когда человек видит категорию средства размещения, он должен быть уверен: за этой звездой стоит реальное соответствие стандартам, проверенное независимым специалистом", — отметила руководитель агентства по туризму региона Евгения Николаева.
Она добавила, что качество такой проверки влияет в том числе на впечатления туристов от региона и их желание вернуться в Иркутскую область. По словам Инны Капичниковой, аналогичные изменения коснулись и других регионов Сибири и Дальнего Востока: организации, которые раньше занимались присвоением категорий гостиницам, в ряде случаев утратили такое право.
