Жительница Ангарска смогла записаться к врачу только через обращение на Платформу обратной связи. Женщина пыталась попасть к неврологу. Ответ на жалобу пришел в тот же день, сообщает ИА AngarskMedia со ссылкой на пресс-службу правительства региона.
"Имею на руках направление. Подошла записаться в регистратуру — сказали звонить утром. Позвонила с утра — говорят: через регистратуру. Решила записаться через "Госуслуги" — нет нужного специалиста", — рассказала жительница города нефтехимиков.
В ответе на обращение заявительнице сообщили дату и время записи на прием. Ангарчанка оценила опыт взаимодействия через ПОС на пять баллов.